Johan Andersson kan svara på både enklare frågor av typen: "Min dator är seg, vad kan jag göra?" till komplexa frågor om nätverksuppbyggnad, onlinebackuplösningar eller system för e-posthantering. Han är gymnasieingenjör och har läst systemvetenskap. Han har arbetat i 15 år som konsult och systemadministratör på Dustin, Virtus Data (nuvarande Kerfi) och driver sedan 2004 det egna bolaget Itsnillet som sysslar med infrastrukturlösningar, drift och support inom it.

Vilken typ av frågor kan jag som Shortcutmedlem ställa till dig?
− Jag är generalist vad gäller it-stöd snarare än specialist. Jag har däremot tidigare varit specialist inom it-säkerhet. Så förutom övergripande frågor om it-strategi, molnet, säkerhet och liknande  kan jag säkert hjälpa till med en del mer specifika frågor gällande den egna datorn, office, serverlösningar med mera.

Vad är bäst med att vara Shortcutexpert?
− Kontakten med de andra medlemmarna helt klart. Kul att bredda sitt nätverk och samtala om allt möjligt som rör arbetet.

Kallar du dig expert själv?
− Nej, eftersom ordet generalist passar bättre in på mig så använder jag hellre det. Om jag är expert är jag en generell sådan.

Lever du som du lär?
− Absolut!

Mer om Itsnillet: Itsnillet Ab hjälper företag att koncentrera sig på sin kärnverksamhet istället för på IT. De tar hand om kundens alla IT-relaterade frågor. Planerar inköp, installerar, konfigurerar och underhåller hela IT-miljön.